Le contexte :
La direction générale d’une entreprise de loisir de 50 personnes a souhaité structurer son projet de développement économique et social, déployer des actions sur la base de valeurs et d’objectifs partagés et mettre en place le système de reporting et de communication
Les questions du client
- Comment faire évoluer le rôle du management et sa contribution au projet de l'entreprise ?
- Comment développer les comportements d'autonomie et de responsabilité ?
- Comment améliorer le leadership à travers le suivi de plans d’action et l’utilisation d’un tableau de bord ?
La conduite du projet
Equipe projet : SIRH Consulting, direction générale, DRH, managers
Analyse :
- Identification et cadrage du projet d'entreprise : quelles sont les missions qui justifient l'existence de l'entreprise ? Quelles valeurs veut elle porter ?
- Structuration du développement selon la logique "Balanced Scorecard", afin de déployer des plans d'action sur 4 axes équilibrés : Finance, Client, Process, Compétences
- Analyse du système de management en place
Compte rendu :
- Etat des lieux simplifié de la situation globale et par département
- Elaboration d'un plan d'action par département
- Elaboration d'un outil de pilotage et reporting
Les résultats obtenus :
- Construction d’une vision claire et partagée du projet d’entreprise
- Suivi des plans d'action et reporting
- Evolution du management